數(shù)碼液晶呼叫器
產(chǎn)品名稱:數(shù)碼液晶呼叫器
產(chǎn)品型號:RJ-HZ11(無線)/RJ-HZ11R(有線)
參數(shù)說明
產(chǎn)品規(guī)格:21鍵
電氣特性:工作電壓5V,電流小于200mA
取電接口:USB
通訊方式:ISM 433M 無線射頻通訊(發(fā)送功率10dbm)或者485總線(水晶頭)方式有線通訊,通訊波特率為38400
通訊距離:無線通訊空曠距離150m,485通訊距離1000m
外觀顏色:白色外殼,綠、黑、藍三種顏色搭配鍵
尺寸大?。?/span>140 * 81 * 26 mm
重量:0.18kg
功能說明
1、藍底背光色數(shù)碼數(shù)字液晶屏幕。
2、支持RS485和ISM頻段無線通信。地址設置、無線頻段設置功能。
3、支持至長5位變長排隊號碼,自動更新等候人數(shù)顯示,呼叫器地址范圍1-255。21個按鍵,支持全字母和數(shù)字輸入。
4、支持順呼、特呼、指呼、重呼、棄號、回呼、開始受理、結束受理、暫停服務、評價器控制、復位、求助、轉移到窗口轉移到隊列等功能;
5、具有超時提醒功能,服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間,當服務人員辦理超過了設定時間,服務器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率,減少客戶等待時間。
6、員工登錄、簽退功能。并直觀提醒登陸和簽退是否成功,登陸成功有login標記顯示。
7、支持5位排隊號碼顯示,3位等候人數(shù)顯示,支持暫停服務、空閑狀態(tài)、等候狀態(tài)、服務狀態(tài)切換顯示,能顯示當前業(yè)務辦理的時間。
8、能存儲至近呼叫的排隊號碼,并能查詢上一位\下一位,對已呼叫過的號碼進行查看和回呼。
9、適用場所:銀行、郵政、證券、政府部門等服務性窗口。
功能與特性
1、至新通訊控制技術(非輪詢掃描方式),響應速度遠遠快于輪詢掃描方式,并且響應時間確定,30個以內窗口響應時間<=1.0s (視距無線覆蓋區(qū)域)。
2、工業(yè)級多功能液晶顯示,黑底白字,顯示3位等待人數(shù),5位排隊號及標志。
3、21鍵多功能鍵盤 ,Shift+可以實現(xiàn)復合鍵功能及部分英文字符輸入。
4、具有呼叫轉移功能,可以轉移到窗口或隊列,方便客戶定制業(yè)務流程。
5、員工登錄功能(專門的登錄鍵),員工輸入工號(ID)和密碼登錄。
6、具備求助功能,當按下求助鍵后,后臺控制軟件能發(fā)送信息給業(yè)務經(jīng)理或者語音提示那個業(yè)務窗口求助。
7、等待人數(shù)變化提醒功能,當?shù)却藬?shù)有增加是提in個業(yè)務辦理人員。
8、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
9、具有超時提醒功能,服務器軟件可以為每一個業(yè)務設定一個辦理時間,當辦理時間超過設定時間,呼叫器的蜂鳴器每隔10秒提醒業(yè)務人員提高工作效率,減少客戶等待時間。
10、可特呼輸入的數(shù)字及混合號碼,并可無限制重呼。
11、能和本公司評價器無縫對接,呼叫器直接控制評價器各種功能,減少客戶投資。
12、高可靠性,整個硬件機軟件設計經(jīng)過12年的驗證和改進,成熟可靠,并針對呼叫器特殊情況,每隔呼叫器單獨供電,避免一般總線供電的弊端。
13、可選的通信方式:RS485通信或者免費的ISM頻段(400-500Mhz)無線通信。
14、提供銀行、工商、稅務、海關、電信、醫(yī)院等各行業(yè)排隊管理系統(tǒng),能和各種業(yè)務系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、電話、短信、網(wǎng)站、微信預約平臺對接。我們還可以根據(jù)用戶需求做軟硬件定制開發(fā),滿足客戶特殊的應用需求,我們是原始設備制造商,您有需求,請告訴我們,我們幫您實現(xiàn)。