廣州如江智能科技有限公司

   如江科技無線取餐系統(tǒng)，讓顧客不用再排著長長的隊伍在餐廳前等待著取餐，服務(wù)人員也不用大聲叫喊客人上吧臺取餐！是一個可來幫助餐廳業(yè)者增加營業(yè)及改善服務(wù)品質(zhì)的工具。

      系統(tǒng)適用于需要等位的服務(wù)場所，如：快餐廳、美食城、自助咖啡廳、辦事大廳、銀行和商場等排隊功能；能更好更快的為客戶提供服務(wù)，排隊叫號機價格，節(jié)省用工成本，改善用餐秩序，提高服務(wù)效率，提升企業(yè)形象，并提高經(jīng)營利潤；有效保證了服務(wù)的周到細致。

系統(tǒng)架構(gòu)

  餐飲等位排隊管理系統(tǒng)V2011是基于windows XP﹨2000、2003 操作系統(tǒng)的C/S與B/S混合架構(gòu)開發(fā)的應(yīng)用軟件。數(shù)據(jù)采用MICROSOFT SQL SERVER 2000系列管理并進行存儲。系統(tǒng)包含排隊后臺管理系統(tǒng)、服務(wù)（語音）系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)、觸摸取號系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫生成工具、信息發(fā)布后臺管理系統(tǒng)、信息發(fā)布終端播放系統(tǒng)。   針對餐飲行業(yè)等位特點，叫號機，系統(tǒng)可擴展性強，可擴展短信預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等功能。同時支持LED及LCD等多種發(fā)布形式對排隊信息進行發(fā)布，并提供顯示接口，供第三方使用。

如江科技針對現(xiàn)代消費者們往往對面對面服務(wù)有著很高的心理預(yù)期，因此銀行利用排隊機系統(tǒng)提高他們的服務(wù)水平。對普通客戶與VIP客戶進行差異的服務(wù)，系統(tǒng)配合銀行內(nèi)部客戶的資源，支持銀行對客戶進行身份識別，提高客戶對銀行服務(wù)的滿意度，增強銀行的競爭力，體現(xiàn)了“客戶至上，服務(wù)無限”的理念。

如江科技銀行排隊系統(tǒng)介紹

液晶顯示排隊取號界面，排隊叫號機廠家，系統(tǒng)支持99臺聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號

觸摸業(yè)務(wù)按鈕，系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)自動打印排隊票號

排隊票面的文字內(nèi)容、字號、LOGO圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、紙張長短等可由客戶自己編輯

VIP客戶身份的信息看可通過磁卡、二代ID、對接用戶數(shù)據(jù)庫等方式識別

取號時間、取號數(shù)量、隊列號段、顯示隊列等待人數(shù)可靈活設(shè)置

排隊管理系統(tǒng)與評價系統(tǒng)無縫鏈接，柜員操作終端可共用，各項排隊數(shù)據(jù)統(tǒng)計和評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計合二為一方便用戶查詢

系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、網(wǎng)絡(luò)通長LED屏、綜合信息屏、窗口條屏、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊信息

系統(tǒng)支持“二代ID”功能、“短信”功能，并可根據(jù)用戶需求擴展其他外設(shè)

系統(tǒng)支持取號機界面隨意添加顯示網(wǎng)頁格式的文件，包括動態(tài)、靜態(tài)、聲音、如溫馨提示、動畫廣告等

系統(tǒng)支持在“大堂經(jīng)理”處增設(shè)監(jiān)控的軟件，叫號機圖片，并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控，處理各種特殊狀況、強大的統(tǒng)計功能讓用戶管理提供了有效的依據(jù)

提升銀行形象，提高工作效率，讓客戶享受一對一的服務(wù)。