廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司 全新推出的7寸液晶評(píng)價(jià)器直銷、10寸液晶評(píng)價(jià)器廠家直銷、14寸液晶評(píng)價(jià)器多系統(tǒng)方案解決、16寸液晶評(píng)價(jià)器客戶滿意度評(píng)價(jià)等、19寸液晶評(píng)價(jià)器大尺寸定制等產(chǎn)品。如江科技秉承“科技讓窗口更便利”的先進(jìn)理念，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)經(jīng)典產(chǎn)品和解決方案?！皠?wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏”，如江科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。

評(píng)價(jià)器系統(tǒng)功能

1、工作人員信息展示

可靈活顯示工作人員照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)、星級(jí)、所屬部門(mén)等信息；管理人員可以通過(guò)管理后臺(tái)勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評(píng)價(jià)交互終端上；員工成功登陸后，多媒體評(píng)價(jià)交互終端顯示工作人員信息，評(píng)價(jià)到人；

2、評(píng)價(jià)按鈕、評(píng)價(jià)內(nèi)容自定義

一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【態(tài)度不好】、【時(shí)間太長(zhǎng)】、【效率不高】、【有待改進(jìn)】等，系統(tǒng)提供工具可對(duì)評(píng)價(jià)按鈕形狀、數(shù)量、內(nèi)容進(jìn)行更改等自定義操作；

3、多種主題界面可選

系統(tǒng)支持“win8風(fēng)格”、“工牌風(fēng)格”、“全屏廣告風(fēng)格”等多種主題界面，長(zhǎng)沙評(píng)分器，滿足不同單位不同展示需求；

4、不滿意評(píng)價(jià)自動(dòng)預(yù)警

可以通過(guò)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)管理軟件設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評(píng)價(jià)時(shí)，自動(dòng)通過(guò)預(yù)警軟件彈出不滿意提醒信息或通過(guò)信息發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機(jī)上；

5、多媒體信息發(fā)布

管理人員可以通過(guò)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動(dòng)字幕、資訊文章等信息；并能在后臺(tái)設(shè)置排版版面；

6、查詢機(jī)功能

如江科技多媒體評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)終端可以實(shí)現(xiàn)多種查詢功能，查詢各類辦事指南，政策法規(guī)等。

7、語(yǔ)音播報(bào)

允許第三方應(yīng)用通過(guò)接口驅(qū)動(dòng)評(píng)價(jià)器設(shè)備發(fā)出的語(yǔ)音提示，播報(bào)的語(yǔ)音可以是任意的文字內(nèi)容；默認(rèn)提供中文普通話男女聲；

8、時(shí)間、天氣等生活提示信息顯示

在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過(guò)管理軟件設(shè)置評(píng)價(jià)器界面選定區(qū)域顯示時(shí)間、天氣等信息；

9．【暫停服務(wù)】提示

在窗口或柜臺(tái)暫停服務(wù)時(shí)可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片；

10、叫號(hào)信息顯示

與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)匹配使用時(shí)，評(píng)價(jià)交互終端界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)信息，如：排隊(duì)序號(hào)、辦理的業(yè)務(wù)名稱等；

11、語(yǔ)音報(bào)價(jià)器功能

在收費(fèi)窗口可以充當(dāng)報(bào)價(jià)器，可顯示員工照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)信息，還可顯示所購(gòu)產(chǎn)品信息、應(yīng)付款金額、收款金額、找零金額等，顯示畫(huà)面大而且清晰；

12、屏幕同步顯示（工作人員電腦屏幕投射）功能

可以將工作人員電腦的屏幕界面投射到評(píng)價(jià)器上；實(shí)現(xiàn)辦事過(guò)程界面展示等功能。該功能要求網(wǎng)點(diǎn)窗口配備電腦，廣東評(píng)分器，電腦能安裝交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)客戶端軟件。

13、其他定制開(kāi)發(fā)

多媒體評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)為本公司獨(dú)立開(kāi)發(fā)，有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)定制，以便為客戶提供更完美的解決方案。

如江科技是一家專注于評(píng)價(jià)器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務(wù)有：如江10寸液晶評(píng)價(jià)器定制、如江7寸液晶評(píng)價(jià)器廠家供應(yīng)、如江14寸液晶評(píng)價(jià)器系統(tǒng)方案解決、評(píng)價(jià)器系統(tǒng)廠家直銷、政務(wù)服務(wù)中心多尺寸定制評(píng)價(jià)器研發(fā)等等。歡迎廣大用戶咨詢！

評(píng)價(jià)器系統(tǒng)組網(wǎng)方式

一般而言，評(píng)價(jià)器的接口和通信模式基本上都是單一且固定的，常見(jiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景，是古老的USB插卡式物理按鍵評(píng)價(jià)器。顯然，這種單一的接線方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為此，“I系列顧客服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”同時(shí)將2種組網(wǎng)方式融合于一身，完美替代所有評(píng)價(jià)類設(shè)備，適應(yīng)復(fù)雜多變的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

一種，沈陽(yáng)評(píng)分器，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接?？蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)環(huán)境，I系列自帶WIFI模塊，與客戶端、以及服務(wù)器端通過(guò)此網(wǎng)絡(luò)建立連接，免去了繁瑣的布線。特別適用于內(nèi)部已經(jīng)架設(shè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙鐖D所示。

二種，通過(guò)專用USB線連接。I系列無(wú)需接入網(wǎng)絡(luò)，評(píng)分器，只需要一臺(tái)工作電腦，安裝I系列客戶端軟件，然后將I系列通過(guò)專用USB線與工作電腦連接即可。但工作電腦需要能夠與服務(wù)器端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通訊。適用商場(chǎng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較弱不穩(wěn)定，或不希望I系列接入商場(chǎng)內(nèi)網(wǎng)的情況。

三種、通過(guò)rj45連接。I系列終端無(wú)需接入工作人員電腦，借助專用通訊套件接入單位網(wǎng)絡(luò)，解決單位沒(méi)有電腦，不能提供無(wú)線環(huán)境的情況。

三種組網(wǎng)方式可以混合使用，見(jiàn)下圖

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的生活質(zhì)量在不斷提升，這也促使人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高。中國(guó)與國(guó)際的接軌，使得各行各業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，而對(duì)于廣大商場(chǎng)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，就直接體現(xiàn)在了柜臺(tái)服務(wù)上。商場(chǎng)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，直接代表著商場(chǎng)的整體服務(wù)質(zhì)量和理念，商場(chǎng)工作人員的個(gè)人形象、工作態(tài)度，也直接彰顯著企業(yè)的整體形象。因此，提高商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量水平，加強(qiáng)企業(yè)員工服務(wù)體系管理，已經(jīng)成為目前服務(wù)行業(yè)迫在眉睫的工作重心和目標(biāo)。