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醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)（又稱分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng))介紹

近幾年，體現(xiàn)人性化管理的排隊(duì)管理系統(tǒng)（簡稱排隊(duì)機(jī)、或叫號(hào)機(jī)、發(fā)號(hào)機(jī)），已經(jīng)在許多窗口服務(wù)行業(yè)廣泛應(yīng)用，如北京、上海、廣州、深圳等、發(fā)達(dá)地區(qū)的城市，其大部分銀行、工商、稅務(wù)、醫(yī)院等開始使用排隊(duì)管理系統(tǒng)。

醫(yī)院門診呼叫排隊(duì)管理系統(tǒng)是指醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫病人，使醫(yī)院的秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。

醫(yī)院排隊(duì)分診系統(tǒng)的優(yōu)勢

1．響應(yīng)建設(shè)和諧社會(huì)的號(hào)召，順應(yīng)時(shí)代潮流

實(shí)施醫(yī)院分診排隊(duì)管理系統(tǒng)，體現(xiàn)醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和患者的就診環(huán)境著想，體現(xiàn)醫(yī)院窗口服務(wù)的先進(jìn)性科學(xué)性。

2．減少患者等待時(shí)間，改善患者就醫(yī)環(huán)境

3．改善醫(yī)院形象，提高服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)院分診排隊(duì)管理系統(tǒng)能兼容醫(yī)?？?、醫(yī)院就診卡的使用，方便就診、取藥等工作

4．改善醫(yī)生工作環(huán)境，提高工作效率

所有的設(shè)置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會(huì)用電腦的方便醫(yī)生操作，并有效的提高工作效率。

5．方便領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、考核、管理、統(tǒng)計(jì)

醫(yī)院分診排隊(duì)管理系統(tǒng)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，能時(shí)時(shí)監(jiān)控和綜合統(tǒng)計(jì)功能

廣州如江智能科技有限公司是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后為一體的高新技術(shù)型企業(yè)。

我司研發(fā)生產(chǎn)的君豪牌無線呼叫器系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)排隊(duì)呼叫系統(tǒng)、醫(yī)院門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院排隊(duì)掛取號(hào)系統(tǒng)等產(chǎn)品，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)各大銀行、茶樓、餐廳、咖啡廳、商場超市、醫(yī)院、養(yǎng)老院、老年公寓、住宅小區(qū)、星級(jí)酒店、客運(yùn)站、體育場館等領(lǐng)域。

公司自成立以來，不斷開拓進(jìn)取，以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展，以科技引領(lǐng)潮流。公司歷經(jīng)多年的發(fā)展歷程，產(chǎn)品贏得的了廣大用戶的一致好評(píng)，消費(fèi)者的信賴和口碑是對我們君豪人的支持和認(rèn)可。如有需要請來電咨詢！  

排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)的工作原理

排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。

排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)的主要構(gòu)件

1、取號(hào)機(jī)

取號(hào)機(jī)是排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，目前比較流行的排隊(duì)系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。取號(hào)機(jī)的用戶界面可以由用戶自行設(shè)計(jì)，根據(jù)用戶業(yè)務(wù)種類和服務(wù)窗口的變化，我公司將免費(fèi)進(jìn)行軟件的升級(jí)，比如增加窗口，增加排隊(duì)種類等。

2、柜員窗口顯示屏

可以根據(jù)用戶的需求定制各種類型的顯示屏，我們向客戶推薦點(diǎn)陣顯示屏。點(diǎn)陣顯示屏是目前比較先進(jìn)的圖文顯示方式，穩(wěn)定、無閃爍感，可以隨意更改顯示內(nèi)容，在無排隊(duì)人的情況下可顯示宣稱標(biāo)語等。表面為有機(jī)玻璃，做了柔光和防反光處理。顯示屏的大小可根據(jù)用戶要求進(jìn)行設(shè)計(jì)

3、柜員操作鍵盤(呼叫器)

每個(gè)窗口配置一臺(tái)，由該柜臺(tái)營業(yè)員使用，鍵盤上有單色液晶屏，顯示當(dāng)前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號(hào)，以及有多少人在排隊(duì)等信息。同時(shí)配備了微型麥克和揚(yáng)聲器，如果與評(píng)價(jià)器連接，可實(shí)現(xiàn)與顧客對講。

４、通訊控制連接器

為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接，特設(shè)計(jì)了通訊控制連接器，主要提供各種連線接口?？梢元?dú)立使用，不受地域限制，體積小，方便安裝，可選裝無線模塊，實(shí)現(xiàn)與取號(hào)機(jī)無線連接。

排隊(duì)機(jī)優(yōu)勢

2  個(gè)性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱（醫(yī)院版可呼叫病人姓名）等信息

2  號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)

2  具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號(hào)進(jìn)行登錄，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)，這對統(tǒng)計(jì)非常準(zhǔn)確

2  發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換

2  各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換

支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動(dòng)區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動(dòng)區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。

如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是廣泛應(yīng)用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)設(shè)備。

排隊(duì)系統(tǒng)又叫排隊(duì)機(jī)，叫號(hào)機(jī)，如江科技排隊(duì)機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)呼叫系統(tǒng)，是根據(jù)服務(wù)大廳的排隊(duì)形式，為減少排隊(duì)時(shí)間，優(yōu)化排隊(duì)等候環(huán)境而研發(fā)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。

如江科技車管所排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的優(yōu)勢：

1) 減少排隊(duì)等候時(shí)間

2) cikkod排隊(duì)系統(tǒng)讓排隊(duì)序列更加有序

3) 提升單位形象

4) 提高業(yè)務(wù)辦事效率

5) 減少業(yè)務(wù)員的工作量

6) 聚典排隊(duì)系統(tǒng) 給業(yè)務(wù)員一個(gè)輕松有效的工作環(huán)境，提升業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量

7) 給用戶一個(gè)舒適的排隊(duì)環(huán)境

萍鄉(xiāng)市車管所啟用新排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 有兩種模式

為規(guī)范車輛和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)代辦行為，更好的服務(wù)辦事群眾，維護(hù)群眾合法權(quán)益，萍鄉(xiāng)市車管所籌劃，從4月5日起正式啟用車管所排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。

車管所排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)置了兩種取號(hào)模式：一是本人取號(hào)模式，大廳指導(dǎo)員會(huì)指導(dǎo)申請人完善所需資料并確認(rèn)申請人的身份，叫號(hào)機(jī)讀取個(gè)人信息后發(fā)號(hào)；二是代辦人模式，該取號(hào)模式規(guī)定了代辦人身份證號(hào)碼每月在取號(hào)機(jī)上的取號(hào)次數(shù)不超過三次，對超過三次的，叫號(hào)系統(tǒng)不予發(fā)號(hào)。

為配合新的車管所排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)啟用，萍鄉(xiāng)市交通支隊(duì)車管所對內(nèi)部業(yè)務(wù)崗位和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化整合，將原來的業(yè)務(wù)窗口、互聯(lián)網(wǎng)用戶注冊窗口及業(yè)務(wù)咨詢崗合而為一，實(shí)現(xiàn)車駕管業(yè)務(wù)的一窗式辦理。通過使用車管所排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，合理分配務(wù)業(yè)務(wù)窗口的工作量，減少群眾排隊(duì)等候時(shí)間，很大程度壓縮“黃?！被顒?dòng)空間，多功能排隊(duì)機(jī)廠家，從而逐漸治“黃?！睌_民現(xiàn)象。

廣州如江科技有限公司是一家專注于商用顯示產(chǎn)品和自助終端產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)。是一家業(yè)界多媒體觸控技術(shù)和多媒體互動(dòng)系統(tǒng)研發(fā)、制作和服務(wù)的提供商。多年來致力于將先進(jìn)信息技術(shù)通過好的系統(tǒng)集成服務(wù)，為各界用戶提供實(shí)用的產(chǎn)品和優(yōu)越的技術(shù)。

公司主營硬件產(chǎn)品：商用顯示產(chǎn)品、自助終端、排隊(duì)機(jī)、廣告機(jī)、多媒體一體機(jī)產(chǎn)品；軟件產(chǎn)品：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、物流車輛排隊(duì)系統(tǒng)、車輛排隊(duì)系統(tǒng)。如江科技產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于政府、房地產(chǎn)、金融、通信、電力、交通、教育、展示展覽等行業(yè)，在業(yè)界獲得良好的口碑。