廣州如江智能科技有限公司

    廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事智能排隊(duì)機(jī)、觸摸查詢機(jī)、LED大屏幕、中行排隊(duì)叫號系統(tǒng)、智能客戶評價器、多媒體教學(xué)一體機(jī)等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。

    公司擁有智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、維護(hù)等各類技術(shù)人員，具有強(qiáng)大的科研開發(fā)能力和工程實(shí)踐能力。所研發(fā)的產(chǎn)品無論從外型、性能、穩(wěn)定性等各個方面都得到了全國廣大客戶的認(rèn)可，而且公司還建立了一套完整的服務(wù)體系，努力將無缺陷的服務(wù)呈現(xiàn)給客戶。

如江排隊(duì)機(jī) RJ-Q22的參數(shù)介紹：

排隊(duì)機(jī)柜質(zhì)材：金屬外殼，汽車金屬烤漆

排隊(duì)機(jī)主控：Intel?Atom D525 1. 8G 

內(nèi)存：2G

固態(tài)硬盤：32G

主機(jī)操作系統(tǒng)：Windows7/8/10/Windows XP/Android/Vista

顯示器：43 - 65寸 LED液晶顯示器

觸摸屏：43 - 65寸 多點(diǎn)紅外觸摸屏

打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）

打印速度：200mm/秒

打印紙寬：80mm

切刀壽命：大于50萬次

電源：AC220V 50HZ

其他：可內(nèi)置磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設(shè)備等（機(jī)柜需定做）

政務(wù)大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)在生活的現(xiàn)例

    我們常常都會將“五險(xiǎn)一金”掛在嘴上，其實(shí)一般來說，這里的“金”說的是住房金。住房金辦理處常常會出現(xiàn)人滿為患的局面，政務(wù)大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)所發(fā)揮的作用，就是解決人們辦理住房金排隊(duì)難的問題。

    在現(xiàn)實(shí)生活中我們經(jīng)常會遇到辦理住房金的人很早就去排隊(duì)，但是中途由于一些原因可能會走出隊(duì)列，再次回來的時候就需要重新排隊(duì)，當(dāng)有了排隊(duì)叫號系統(tǒng)，客戶排隊(duì)的時候只需要取號，便可以隨意走動，合理安排自己的時間和活動，在等待的過程中，客戶只需聽到叫號再去窗口辦理，就不用重新排隊(duì)而浪費(fèi)時間了。

    業(yè)務(wù)辦理排隊(duì)是我們生活中非常普遍的一個現(xiàn)象，而有了排隊(duì)叫號系統(tǒng)，就讓人們省去了很多麻煩，也方便了很多，給人們的辦理帶來便捷和效率。

    廣州如江智能科技有限公司是國內(nèi)少數(shù)可以集成多種商業(yè)展示產(chǎn)品的科技研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)于一體的高新科技企業(yè)，更是少數(shù)同時在行業(yè)排隊(duì)機(jī)、觸摸查詢機(jī)、觸控一體機(jī)三類產(chǎn)品領(lǐng)域具備行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的國民公司。近年來，受惠國家對于高新技術(shù)企業(yè)的大力扶持與支助，“如江科技”品牌已獲得《中國安防知名品牌》、《國家安防民族品牌》等殊榮。企業(yè)也先后正式成為中國安防協(xié)會會員、廣東廣告展示行業(yè)協(xié)會理事等，并在行業(yè)內(nèi)具有不小的影響力。

如江觸摸屏排隊(duì)機(jī) RJ-Q22 屏幕特點(diǎn)：

1、觸摸面為高鋼化防撞、防水、防塵、防刮、防爆護(hù)屏玻璃，達(dá)到IP64防爆標(biāo)準(zhǔn)，屏幕表面可承受500克鋼球在0.71米高度自由下落撞擊，確保顯示安全

2、觸摸面采用紅外觸摸方式，分辨率可以達(dá)到：4096 * 4096 像素，響應(yīng)速度<16ms，至小觸摸體 ≥φ2.5mm，透光率：大于82%；觸摸面應(yīng)保障在3000萬有效觸摸次數(shù)內(nèi)免維護(hù)

3、顯示器采用高清LED液晶顯示屏，屏尺寸≥43英寸，分辨率≥1920*1080，亮度≥300 cd/m2；對比度≥ 1200:1，工作時間大于12萬小時

為什么使用排隊(duì)管理系統(tǒng)？

    廣州如江智能科技有限公司考慮到顧客在等待時的感受， 致力于改變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，為客戶提供以下人性化、互動式服務(wù)：

傳達(dá)服務(wù)已經(jīng)開始的訊息

    改變環(huán)境，轉(zhuǎn)移顧客的注意力，這些只是為了填充時間，以便使等待顯得不那么漫長。一般采用一些“與服務(wù)相關(guān)的”轉(zhuǎn)移注意力的方法，例如把菜單遞給等待的顧客。

    這種方法傳達(dá)的信息是：服務(wù)已經(jīng)開始。一旦顧客意識到他們開始接受服務(wù)，焦急程度就會大大減退。事實(shí)上，如果人們感到服務(wù)已經(jīng)開始，自動排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)，那么與服務(wù)還沒有開始的時候相比，他們通常會容忍較長時間的等待。

    如今，觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)廣泛適用于各種服務(wù)中心（工商、稅務(wù)、消防、商行、交管、電信、移動等）

廣州如江智能科技有限公司，創(chuàng)立于2015年，是一家專業(yè)從事智能化服務(wù)終端設(shè)備研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。如江科技專業(yè)生產(chǎn)的智能終端、定制化產(chǎn)品在國內(nèi)獲得廣泛的應(yīng)用，憑借產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和設(shè)計(jì)新穎，深受國內(nèi)外商業(yè)客戶的喜愛和信賴。主要產(chǎn)品：智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)等。

    微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)是基于移動智能終端的微信平臺，是通過排隊(duì)系統(tǒng)與企業(yè)微信公眾平臺對接，實(shí)現(xiàn)微信預(yù)約排隊(duì)。

    微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)不同情況排隊(duì)，如可分貴賓、會員、普通排隊(duì)等，使商家更方便合理安排排隊(duì)，不至于因?yàn)榕抨?duì)的煩惱影響業(yè)務(wù)，更好的錯開排隊(duì)高峰過度集中的問題，顧客可隨時查看排隊(duì)情況，合理選擇辦理業(yè)務(wù)的時間。

系統(tǒng)組成

1、自助取號主機(jī)（觸摸排隊(duì)叫號機(jī)）

    觸摸自助取號機(jī)是放置于大廳的入口位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過該終端獲取排隊(duì)號票。所有的取號機(jī)都是通過網(wǎng)絡(luò)請求服務(wù)器獲取排隊(duì)號票。

2、呼叫器

呼叫器是安裝于柜臺窗口的叫號操作裝置或者是安裝于窗口柜臺電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號器的可觸摸性分為物理型叫號器和虛擬叫號機(jī)（即軟件叫號器）。物理呼叫器根據(jù)其通訊類型又分為無線叫號器和有線叫號器。

3、軟件叫號器

4、LED窗口顯示屏

    分別有單行窗口LED顯示屏、雙行窗口LED顯示屏、LED叫號信息集中顯示屏、LED窗口通條顯示屏。

5、顯示一體機(jī)與電視盒（二選一）

6、案例