廣州如江智能科技有限公司

    廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。如江科技專注于智能排隊(duì)叫號機(jī)、觸摸查詢機(jī)、農(nóng)行排隊(duì)叫號系統(tǒng)、自助填單機(jī)、多功能評價(jià)器、液晶廣告機(jī)、智能客戶評價(jià)系統(tǒng)等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)。如江智能綜合排隊(duì)管理系統(tǒng)為用戶提供排隊(duì)、叫號、評價(jià)等前臺服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、滿意度統(tǒng)計(jì)、員工考核等后臺功能，以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象，對于窗口服務(wù)部門提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。

如江排隊(duì)叫號綜合管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能：

客戶功能：

查詢功能：查詢辦理流程、需要的資料

排隊(duì)取票：在排隊(duì)時，刷身分證登記，實(shí)現(xiàn)身份證互聯(lián)網(wǎng)登記

時間預(yù)算：在號票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時間

服務(wù)評價(jià)：客戶可在評價(jià)器上對辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)

會員識別：通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動識別客戶類型

管理功能：

員工管理：工作開始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作；工作結(jié)束后，退出排隊(duì)叫號系統(tǒng)

會員管理：按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對普通用戶和會員進(jìn)行自動編組排隊(duì)

號票打?。禾柶笨纱蛴挝幻Q、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊(duì)號碼、排隊(duì)時間、溫馨提示，靈活設(shè)置輸出長度

業(yè)務(wù)匯總：排隊(duì)叫號系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能

語音呼叫：提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫

遠(yuǎn)程監(jiān)控：在局域網(wǎng)的環(huán)境下，可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控

功能拓展：開放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能

系統(tǒng)控制：系統(tǒng)可無線遙控，也可有線遙控

    如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)簡約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大，行銷各個省市，廣泛用于影院、酒店、車站、景點(diǎn)、政府機(jī)構(gòu)、金融、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、學(xué)校、交通等多個領(lǐng)域。

    廣州如江智能科技有限公司是一家專注于智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。如江智能排隊(duì)機(jī)是一種更方便、簡單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它集合了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。

    如江政務(wù)大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)設(shè)計(jì)的終目標(biāo)是為了宣傳行政或企業(yè)，事業(yè)單位的辦事原則及辦事程序，提高辦事的透明度及辦事效率，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督功能，推行政務(wù)公開，提高國家相關(guān)部門，企業(yè)事業(yè)的社會形象及社會地位，以期獲得良好的社會效益。

即插即用，安裝簡便

排隊(duì)主機(jī)、顯示屏、叫號器等所有的部件都只有一根電源線，均通過無線連接進(jìn)行通信，插上電源即可使用。

雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠

采用新的雙頻跳頻技術(shù)，穩(wěn)定性好，可靠性高，抗干擾能力強(qiáng)。

設(shè)置簡便，功能強(qiáng)大

可自定義和修改業(yè)務(wù)種類和名稱，以及號票內(nèi)容，優(yōu)先級設(shè)置功能，獨(dú)有的優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)現(xiàn)功能，是真正的“傻瓜”式的排隊(duì)機(jī)。

模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷

采用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，加上無線連接，系統(tǒng)擴(kuò)展調(diào)整都極其便捷。

后臺管理，實(shí)時監(jiān)控

配上后臺管理無線收發(fā)器和相應(yīng)的軟件，管理者還可以通過系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控、查詢、分級審查、匯總處理等功能，可定時生成各級數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。

適用場所：政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通。

售后服務(wù)：如江科技對所售產(chǎn)品一律實(shí)行三包：一周內(nèi)包退，一個月內(nèi)包換，三年保修，終身維護(hù)（定制產(chǎn)品外）

    廣州如江智能科技有限公司，創(chuàng)立于2015年，立式排隊(duì)叫號機(jī)，是一家專業(yè)從事智能化服務(wù)終端設(shè)備研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。如江科技專業(yè)生產(chǎn)的智能終端、定制化產(chǎn)品在國內(nèi)獲得廣泛的應(yīng)用，憑借產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和設(shè)計(jì)新穎，深受國內(nèi)外商業(yè)客戶的喜愛和信賴。主要產(chǎn)品：智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評價(jià)器、LED顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)等。

    微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)是基于移動智能終端的微信平臺，是通過排隊(duì)系統(tǒng)與企業(yè)微信公眾平臺對接，實(shí)現(xiàn)微信預(yù)約排隊(duì)。

    微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)不同情況排隊(duì)，如可分貴賓、會員、普通排隊(duì)等，使商家更方便合理安排排隊(duì)，不至于因?yàn)榕抨?duì)的煩惱影響業(yè)務(wù)，更好的錯開排隊(duì)高峰過度集中的問題，顧客可隨時查看排隊(duì)情況，合理選擇辦理業(yè)務(wù)的時間。

系統(tǒng)組成

1、自助取號主機(jī)（觸摸排隊(duì)叫號機(jī)）

    觸摸自助取號機(jī)是放置于大廳的入口位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過該終端獲取排隊(duì)號票。所有的取號機(jī)都是通過網(wǎng)絡(luò)請求服務(wù)器獲取排隊(duì)號票。

2、呼叫器

呼叫器是安裝于柜臺窗口的叫號操作裝置或者是安裝于窗口柜臺電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號器的可觸摸性分為物理型叫號器和虛擬叫號機(jī)（即軟件叫號器）。物理呼叫器根據(jù)其通訊類型又分為無線叫號器和有線叫號器。

3、軟件叫號器

4、LED窗口顯示屏

    分別有單行窗口LED顯示屏、雙行窗口LED顯示屏、LED叫號信息集中顯示屏、LED窗口通條顯示屏。

5、顯示一體機(jī)與電視盒（二選一）

6、案例