廣州如江智能科技有限公司

一、如江科技排隊叫號器系統(tǒng)

系統(tǒng)組成：后臺管理平臺軟件（服務(wù)器端）、分診排隊叫號管理系統(tǒng)（服務(wù)器端）、護士分診臺軟件、醫(yī)生工作站軟件、語音叫號系統(tǒng)、電子顯示系統(tǒng)等部分組成。所有排隊叫號區(qū)域采用二次分診排隊的方式。

分診排隊管理系統(tǒng)子系統(tǒng)包括：

取號部分：包括取號機機、取號軟件和取號接口等；

呼叫部分：包括虛擬叫號器，物理叫號器；

顯示部分：包括LED屏或LCD顯示屏；

播音部分：包括自動語音播報模塊等；

管理部分：包括服務(wù)器、平臺軟件、診區(qū)及科室計算機、管理軟件、LED、LCD顯示軟件、控制軟件及語音控制軟件等。

二、如江科技無線叫號器產(chǎn)品功能

1、安裝簡便，排隊叫號機系統(tǒng)哪家好，即插即用

叫號器使用9V電源適配器，將電源適配器的插頭插入叫號器電源插孔。若有使用評價器，則將評價器和叫號器的通訊線接入RJ-11接口。

2、功能強大，控制靈活

電子叫號器具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。叫號器控制的窗口可聯(lián)機至幾十個。

3、設(shè)置強大，符合流程

無線叫號器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級，優(yōu)先級別多達8級。業(yè)務(wù)種類設(shè)置多達百種。與銀行的業(yè)務(wù)流程吻合。

4、音量可調(diào)節(jié)

可通過排隊叫號器方便地調(diào)節(jié)呼叫顯示屏或者無線語音系統(tǒng)的音量大小。還可以用叫號器關(guān)掉語音。

5、可對評價器進行語音控制功能

叫號器軟件與評價器與連接后可以對評價器進行控制。按下歡迎鍵，評價器發(fā)出“你好！歡迎光臨！”語音。按下提示鍵，評價器發(fā)出“對不起！后面的顧客請到等候區(qū)就座等候”語音。按下評價鍵，評價器發(fā)出“你好！請對我的服務(wù)給予評價！”語音，待顧客評價后，接收評價數(shù)據(jù)并發(fā)給主機

三、案例

任丘車管所全新升級排隊叫號器

近年來，任丘交大隊車輛管理所根據(jù)業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)群眾需要，智能排隊叫號機系統(tǒng)，不斷投入資金進行改造及服務(wù)升級，更加方便群眾辦事。

為了更好地服務(wù)群眾，改善車管所辦事環(huán)境，簡化辦事流程。任丘車管所重新進行了升級改造。增設(shè)導辦臺，安排專人引導群眾辦理業(yè)務(wù)，設(shè)置有線排隊叫號器，讓辦理業(yè)務(wù)的群眾由站著排隊變?yōu)樽群?，提供便民飲水、免費WiFi等設(shè)備設(shè)施供群眾使用，盡享如家般的隨性及便利，服務(wù)每一位群眾。就是簡單的一張凳子、一支筆、一杯水、一個笑臉拉近了警民距離，讓群眾感到“暖心”

如江科技有限公司一直為國內(nèi)排隊觸控產(chǎn)品主流生產(chǎn)廠商提供系統(tǒng)技術(shù)解決方案，如江科技專業(yè)于窗口服務(wù)行業(yè)辦事大廳的排隊管理系統(tǒng)、醫(yī)院多媒體數(shù)字導診系統(tǒng)、醫(yī)療分診叫號系統(tǒng)、LED電子顯示屏的研發(fā)生產(chǎn)等。系統(tǒng)簡約性高、兼容性強、功能強大。如需詳細了解請致電！

醫(yī)療排隊叫號系統(tǒng)組成

網(wǎng)絡(luò)平臺：可以是醫(yī)院的局域網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點1Mbps，支持wifi無線網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機支持2層交換即可。

分診服務(wù)器：用于接收HIS接口服務(wù)器、醫(yī)生診室電腦、護士站電腦傳來的信息，實時生成新的分診導引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時，它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。

HIS接口服務(wù)器：是與醫(yī)院已有HIS系統(tǒng)進行通訊的接口機，它可以設(shè)計為雙網(wǎng)模式，保證HIS系統(tǒng)安全，該機也可根據(jù)實際情況，與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。

醫(yī)生診室電腦：采用醫(yī)院原有的電腦，加裝虛擬叫號器軟件，醫(yī)生方便進行患者叫號。每個醫(yī)生診室電腦都需安裝“虛擬叫號器”軟件。

護士站電腦：采用醫(yī)院原有設(shè)備，加裝“星際醫(yī)療導引”分診臺軟件，護士可方便進行排隊信息檢索查詢、患者調(diào)號等工作。

媒體播放終端：醫(yī)院內(nèi)已有液晶電視時，系統(tǒng)可提供獨立的網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，它接受來自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)及信令，實時顯示需要播放的內(nèi)容。

醫(yī)療分診導引系統(tǒng)的優(yōu)勢

(1) 提升醫(yī)院的整體形象

(2) 減少醫(yī)院排隊難的患者投訴與相關(guān)糾紛

(3) 降低分診臺護士的工作強度

(4) 提高工作量與病例統(tǒng)計的準確性

(5) 為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)

如江科技排隊叫號系統(tǒng)適用于醫(yī)院、銀行、郵政、通信、工商、稅務(wù)、交通等多個領(lǐng)域。公司擁有傳統(tǒng)排隊觸控軟硬件產(chǎn)品研發(fā)和醫(yī)療信息化產(chǎn)品研發(fā)兩個技術(shù)團隊，并配有專業(yè)售后服務(wù)中心，給很多國內(nèi)知名品牌OEM加工生產(chǎn)。

如江科技排隊叫號系統(tǒng)功能

（1）自動取號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票

（2）號票或發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時間；

（3）智能叫號機的排隊號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊；

（4）系統(tǒng)設(shè)有多個優(yōu)先級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客；

（5） 具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作，工作結(jié)束后，朝陽排隊叫號機系統(tǒng)，退出排隊系統(tǒng)。

（6） 實現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能；

（7） 實現(xiàn)與對公企業(yè)會計系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，在排隊的同時，實現(xiàn)對其身份合法；

（8）支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶，并按營業(yè)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。

（9） 產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計，可以微電腦、PC控制、通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程監(jiān)控。

（10）系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能

如江科技取號機亮相內(nèi)蒙古行政中心

近到內(nèi)蒙古某地行政中心的大廳辦理業(yè)務(wù)的人們驚奇地發(fā)現(xiàn)，以往直奔窗口辦理業(yè)務(wù)的長隊伍現(xiàn)在已經(jīng)看不到了。原來是一臺排隊取號機放在大廳顯著的位置，工作人員禮貌地讓每位客戶在機器前取得號碼，然后根據(jù)提示到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。

據(jù)內(nèi)蒙古該行政服務(wù)中心大廳的負責人介紹，安裝這套設(shè)備之后，凡是到此辦理業(yè)務(wù)的人員，先到取號機領(lǐng)取號碼，行政服務(wù)排隊叫號機系統(tǒng)，然后根據(jù)“廣播叫號”，到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。

內(nèi)蒙古行政服務(wù)大廳啟用排隊叫號系統(tǒng)之后，絕大多數(shù)的客戶都能按照這種方式辦理業(yè)務(wù)。除了內(nèi)蒙古的行政大廳啟用了該設(shè)備之外，內(nèi)蒙古的一些銀行、通信大廳同樣啟用如江科技的排隊取號機。

隨著科技進步和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，如江科技有限公司憑借互聯(lián)網(wǎng)，與多家公司建立合作交易協(xié)議，通過批發(fā)、零售、直銷的銷售方式將排隊機遠銷全國。如江科技有限公司提供的排隊機，價格優(yōu)惠，產(chǎn)品質(zhì)量高，服務(wù)良好深受廣大需求群體的喜愛。如果您需要購買請聯(lián)系我們，我們將為您提供陸運、水運、空運的運輸方式將購買產(chǎn)品送到您特定的地方，請您放心交易！